한국진로진학개발원(K-eduLab) 개인정보처리방침

한국진로진학개발원(K-eduLab)(이하 "기관"이라 합니다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

기관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적
2. 2. 입시 상담 및 설명회 예약 서비스 제공: 1:1 진로·진학 맞춤 컨설팅 예약 접수, 온라인 설명회 참석 확인, 알림톡/문자/이메일을 통한 일정 안내 및 상담 결과 피드백
3. 3. 민원 및 고충 처리: 이용자의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 1. 기관은 서비스 이용을 위해 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.
   • 회원가입 시 (필수): 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일
   • 상담 예약 및 신청 시 (선택): 학년, 학교명, 관심 계열/전공, 희망 상담 일시
   • 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 1. 기관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
   • 상담 및 설명회 예약 정보: 서비스 제공 완료 및 상담 이력 관리 목적 달성 후 1년간 보관 후 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

1. 1. 기관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 2. 기관은 원활한 서비스 제공(예: 예약 안내 알림톡/SMS 발송 등)을 위해 필요한 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 1. 기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 1. 정보주체는 기관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 2. 권리 행사는 홈페이지의 [회원정보수정] 메뉴를 통하거나 기관의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편(E-mail) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시
2. 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 비밀번호 등 중요 개인정보의 암호화 저장, 보안프로그램 설치
3. 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관 공간에 대한 접근 통제

제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	한국진로진학개발원 개인정보보호팀
연락처	0507-1435-0495
이메일 문의	privacy@k-edulab.co.kr

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 26일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.